راهنمای کامل ثبت نام در اپلیکیشن

1 - وارد منوی ثبت نام شوید

2 - نام کامل و آدرس را به فارسی و به صورت صحیح وارد کنید

3 - شماره کارتی که با آن قصد خرید ووچر دارید وارد کنید(باید به نام خودتان باشد)

4 - تلفن همراه و تلفن ثابتی که همیشه فعال باشند را وارد کنید

5 - ایمیل صحیح خودتان را وارد کنید

6 - رمز عبور شما بسیار مهم است یک رمز عبور مناسب انتخاب کنید و جایی یادداشت کنید تا از یادتان نرود

7 - برای ثبت نام در چنجینو حداقل سن شما باید 18 سال باشد

8 - مقدار به دست آمده از کپچا را وارد کادر کنید

 9 - قوانین و مقررات را مطالعه کرده و در صورت پذیرفتن تیک آن را بزنید و روی دکمه ثبت نام کلیک کنید

10 - یک صفحه جدید برایتان باز میشود ،یک پیامک حاوی یک کد به شماره موبایلی که ثبت کردید فرستاده شده است آن کد را در این قسمت وارد کرده و تایید را بزنید(در صورتی که قصد عوض کردن شماره موبایل را دارید بعد از به اتمام رسیدن زمان تایمر میتوانید آن را تغییر دهید تا کد دوباره ارسال شود)

11 - صفحه جدیدی برایتان باز میشود ،یک ایمیل حاوی یک کد به ایمیلی که ثبت کردید فرستاده شده است آن کد را در این قسمت وارد کرده و تایید را بزنید(پس از اتمام زمان تایمر میتوانید ایمیل را نیز تغییر دهید)

 12 - نرم افزار باز میشود ، از منوی بالای صفحه وارد "اطلاعات حساب کاربری" شوید

13 - عکس مدرک شناسایی و عکس سلفی خود را با کیفیت بالا و وضوح کامل بدون هیچگونه برش یا اصلاح توسط نرم افزار های ادیت عکس ، آپلود کنید

 14 - ثبت نام شما به پایان رسیده است و کارشناسان چنجینو به صورت کامل صحت اطلاعات شما را بررسی کرده و پس از تایید مدارک توسط کارشناسان ، تمام اخطارها از بین میروند و از آن پس به راحتی میتوانید از سایت یا نرم افزار چنجینو استفاده کنید

راهنمای خرید ووچر از اپلیکیشن

1 - از منوی بالا وارد فروشگاه شوید

2 - مقدار دلاری که نیاز دارید را وارد کنید و تایید را بزنید

3 - شماره کارتی که با ان قصد خرید دارید را انتخاب کنید و کلید ارسال به بانک را بفشارید(تنها با شماره کارتهایی که قبلا ثبت کردید و تایید شدند میتوانید خرید کنید)

وارد پنل بانک میشوید اطلاعات کارت خود را وارد کرده و کلید پرداخت را میزنید

4 - مشخصات (شامل رمز و نام ووچر) برای شما به نمایش درمیاید و میتوانید به راحتی از ان استفاده کنید

5 - در صورتی که عملیات تراکنش شما به هر دلیلی ناموفق شد از منوی بالا بخش "صندوق تراکنشها" تراکنش ناموفق مورد نظر خود را پیدا کرده و شماره پیگیری آن را برای پشتیبانی چنجینو ارسال کنید(از بخش صندوق پیامها) تا مشکلتان را برطرف کنیم.